Technical Services Planner (TS Assistant)

Acerca del puesto

Eaton busca un Technical Services Planner (TS Assistant) para administrar el sistema computarizado de gestión de mantenimiento (Faciliworks) y apoyar la planificación del mantenimiento preventivo, las solicitudes de servicios y la verificación de calibración, además de elaborar reportes de eficiencia del departamento. La función incluye el diseño y actualización de planes de mantenimiento predictivo, preventivo y correctivo, y el desarrollo de proyectos especiales para mejorar la eficiencia de las maquinarias.

Responsabilidades principales

• Administrar Faciliworks con especial apoyo al supervisor de servicios técnicos y asegurar el cierre a tiempo de los mantenimientos preventivos según el cronograma.
• Planificar las solicitudes de servicios y la asignación de verificaciones de calibración de equipos de prueba y medición.
• Mantener el sistema actualizado (actualizaciones, configuración, lista de activos, equipos, tareas, grupos de trabajo) y los registros históricos físicos.
• Diseñar y actualizar las instrucciones de mantenimiento preventivo y predictivo según recomendaciones del fabricante y la experiencia.
• Liderar iniciativas de mejora continua (Kaizen) y documentarlas mediante planos, instrucciones de trabajo y eventos Kaizen/TPM.
• Asistir en actualizaciones o modificaciones de equipos con recursos internos, contratistas o fabricantes.
• Impartir capacitación en el uso de Faciliworks y elaborar reportes de métricas de eficiencia y seguimiento del OEE.
• Participar en auditorías y cumplir con los entrenamientos de seguridad, salud y medio ambiente, así como los requisitos de 5S/MESH y las normas de seguridad de Eaton.

Perfil requerido

• Graduado de tecnólogo o técnico superior en electrónica, electricidad, mecánica, mecatrónica o refrigeración, o estudiante de último ciclo (90% de créditos aprobados) de ingeniería industrial, mecánica o eléctrica, informática o áreas afines.
• Experiencia mínima de 4 años en mantenimiento, facilidades, planificación de mantenimientos, ingeniería o seguimiento de proyectos.
• Conocimiento intermedio de inglés.

Habilidades requeridas

• Conocimiento intermedio de sistemas CMMS (Faciliworks).
• Conocimiento de TPM, mantenimiento preventivo y correctivo.
• Intermedio en Microsoft Office (Excel, Word).
• Preferible: AutoCAD, administración de proyectos y control de inventario de repuestos.