Técnico Informático – Servicio Transitorio

Acerca del puesto

En Grupo Simma buscamos un Técnico de Soporte TI para nuestra casa matriz en Quilicura. El rol consiste en apoyar a los usuarios en el uso de los sistemas informáticos, capacitar, configurar y resolver problemas.

Responsabilidades principales

• Apoyar a los usuarios en capacitación, configuraciones y resolución de fallas.
• Operar el sistema de respaldo.
• Diagnosticar problemas de hardware y software e informar al Jefe de Tecnologías de Información.
• Reportar incidentes derivados del mal uso de las tecnologías.
• Mantener actualizado el registro de eventos informáticos (sistema de tickets).
• Realizar mantención y operación del firewall.

Perfil requerido

• Técnico de Soporte en Computación o nivel superior.
• Al menos 2 años de experiencia en cargos similares.

Habilidades requeridas

• Instalación y configuración de sistemas operativos Windows 98 o superiores.
• Administración de redes (switches, cableado, tarjetas de red).
• Conocimiento de Microsoft Office 97 o superior.
• Uso de software de limpieza (antivirus, antispyware).
• Soporte de la plataforma Microsoft Dynamics AX.
• Administración de firewall.
• Gestión de Active Directory.
• Administración de plataformas Office 365.