Teleoperator – Post Pago – Altas Comisiones – Jockey Plaza

Over de functie

RECSA, een toonaangevend bedrijf in incasso en debiteurenbeheer, zoekt teleoperator(s) voor hun callcenter op Jockey Plaza in Surco. Je werkt in een dynamische omgeving met de mogelijkheid om zowel ochtend- als middagshifts te kiezen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Behandelen van inkomende en uitgaande klantgesprekken met focus op post‑betaal diensten.
• Registreren en opvolgen van klantverzoeken en klachten volgens de interne procedures.
• Actief bijdragen aan het behalen van verkoop- en commissiedoelstellingen.
• Deelnemen aan periodieke trainingssessies, zowel online als op locatie.

Gewenst profiel

• Minimaal een afgeronde middelbare school.
• Leeftijd 18 jaar of ouder, zonder bovengrens.
• Beschikbaarheid om op locatie in Jockey Plaza (Surco) te werken.
• Flexibiliteit om te kiezen tussen ochtend‑ of middagshift (48 uur per week).

Vereiste vaardigheden

• Goede communicatieve vaardigheden in het Spaans.
• Basis computervaardigheden voor het gebruik van callcenter‑software.
• Betrouwbare aanwezigheid en punctualiteit.

Wat wij bieden

• Vast maandsalaris van S/1350 plus mobiliteitsvergoeding S/100 en gezinsbijslag S/113.
• Volledige wettelijke arbeidsvoorwaarden en een volledige payroll.
• Een eerste contract van 3 maanden met mogelijkheid tot verlenging.
• 100% dekking van de ziektekostenverzekering.
• 30 betaalde vakantiedagen na één jaar dienst.
• Betaalde en remote trainingen.