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Agente de atención al cliente – PostPago Chile
GEA Perú · Santiago de Surco
Job description
Acerca del puesto
Gea, empresa transnacional líder, busca un Agente de atención al cliente para su sede en Surco, cerca de Jockey Plaza. El rol está enfocado en el servicio PostPago de Claro Perú y ofrece un paquete salarial competitivo con bonos desde el primer mes.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y consultas de clientes del servicio PostPago de Claro Perú.
- Brindar información clara y resolver dudas, reclamos y solicitudes.
- Gestionar trámites y actualizar datos en los sistemas internos.
- Participar en la capacitación inicial y aplicar los procedimientos aprendidos.
Perfil requerido
- Secundaria completa.
- Al menos 3 meses de experiencia en atención al cliente o ventas.
- Comunicación clara, actitud positiva y alto compromiso.
- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo.
Habilidades requeridas
- Uso básico de computadora (laptop o PC).
- Capacidad para seguir procesos y scripts de atención.
Lo que ofrecemos
- Sueldo base S/ 1130 mensuales.
- Bono de productividad de hasta S/ 480.
- Bono de movilidad, bienvenida, asistencia perfecta y permanencia.
- Capacitación remunerada de 11 días.
- Pagos puntuales, oportunidades de crecimiento y buen clima laboral.
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