Agente de atención al cliente – PostPago Chile

Acerca del puesto

Buscamos un agente de atención al cliente para el servicio PostPago de Claro Perú, ubicado en la sede de Surco, cerca al Jockey Plaza. El puesto ofrece un horario rotativo de lunes a domingo y una capacitación remunerada.

Responsabilidades principales

• Atender consultas, dudas y reclamos de clientes del servicio PostPago.
• Brindar información clara y precisa sobre los productos y servicios.
• Registrar y gestionar las interacciones siguiendo los procedimientos establecidos.
• Participar en la capacitación de 11 días (10 remota + 1 presencial).

Perfil requerido

• Secundaria completa (indispensable).
• Al menos 3 meses de experiencia en roles de atención al cliente o ventas.
• Disponibilidad para trabajar en horario rotativo, con un día de descanso semanal.
• Comunicación clara, actitud positiva y alto compromiso.

Habilidades requeridas

• Capacidad para usar una laptop o PC durante la capacitación y el trabajo.
• Buen manejo de herramientas de oficina básicas.

Lo que ofrecemos

• Sueldo base de S/ 1,130 mensuales.
• Bono de productividad de hasta S/ 480.
• Bono de movilidad, bienvenida, asistencia perfecta y permanencia.
• Capacitación remunerada de S/ 330.
• Pagos puntuales, línea de carrera y oportunidades de crecimiento.
• Concursos, incentivos, reconocimiento y excelente clima laboral.
• Beneficios corporativos como descuentos en educación, entretenimiento y Smart Fit.