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Job description
Descripción de la empresa SEKO Logistics es una empresa global de servicios logísticos fundada en 1976 en Chicago, que ha desarrollado una sólida reputación como proveedor innovador y flexible. Ofrecemos soluciones completas de supply chain, especializadas en transporte, logística, forwarding y almacenamiento. Destacamos por nuestras soluciones de TI personalizables, que permiten una visibilidad total de la cadena de suministro y un flujo de información continuo para nuestra creciente base de clientes. Con más de 120 oficinas en 40 países, combinamos experiencia global en implementación con conocimiento local, ofreciendo un servicio cercano y adaptado a cada mercado.Descripción del puesto En el puesto de Agente de carga, customer y Pricing en SEKO Logistics, te encargarás de gestionar diariamente cotizaciones de transporte, tarifas y márgenes, asegurando precios competitivos y rentables para la empresa y para las personas clientas. Coordinarás cargas internacionales y nacionales, seguimiento de embarques, documentación y comunicación con agencias, proveedores y clientes para garantizar un servicio ágil y fiable. Atenderás consultas de clientes, resolverás incidencias operativas y actualizarás sistemas internos con información de tarifas, estados de envío y condiciones comerciales. Este es un puesto de tiempo completo, en modalidad presencial, ubicado en Pudahuel. Trabajarás en estrecha colaboración con los equipos de operaciones, comercial y finanzas para mejorar procesos y contribuir a la satisfacción de clientes.Requisitos Experiencia previa en logística, transporte internacional, forwarding o gestión de carga, valorándose el conocimiento de operaciones aéreas, marítimas y terrestres.Aptitudes en atención al cliente: comunicación clara, orientación al servicio, capacidad para gestionar reclamaciones y construir relaciones de largo plazo.Aptitudes en pricing y análisis: manejo de tarifas, negociación con proveedores, capacidad para trabajar con márgenes y costes, y uso fluido de hojas de cálculo.Conocimientos básicos de herramientas informáticas y sistemas de gestión logística; se valora experiencia con plataformas de seguimiento y ERPs.Capacidad para trabajar en equipo, organización, atención al detalle y buena gestión del tiempo en entornos dinámicos.Formación técnica o universitaria en logística, comercio exterior, administración o áreas afines será muy valorada, así como nivel intermedio de inglés para interactuar con equipos y clientes internacionales. Show more Show less