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Analista de Procesos Hipotecarios
Banco de Chile · Santiago
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Analista de Procesos Hipotecarios que contribuya al cumplimiento de los objetivos de la Corporación, apoyando a los clientes del segmento Personas en toda la red del Banco de Chile. El rol implica gestionar y supervisar el proceso postventa de los créditos hipotecarios, garantizando una formalización eficiente y una alta satisfacción del cliente.
Responsabilidades principales
- Supervisar el flujo del crédito hipotecario desde su aprobación hasta la entrega de la escritura.
- Coordinar con clientes y sucursales la recopilación de la documentación necesaria para la formalización.
- Apoyar y dar seguimiento a los proveedores externos (empresa formalizadora, notarías, conservadores, etc.).
- Controlar hitos y plazos, identificar riesgos y proponer soluciones para evitar retrasos.
- Brindar soporte y resolver consultas de los clientes relacionadas con el proceso de formalización.
Perfil requerido
- Título profesional o técnico en Administración, Ingeniería Comercial, Contabilidad, Finanzas o carreras afines.
- Experiencia mínima de 2 años en funciones similares.
Habilidades requeridas
- Manejo avanzado de Excel.
- Conocimiento y uso de herramientas de workflow.
Lo que ofrecemos
- Programa de inclusión para trabajadores con discapacidad.
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