Analista Performance Comercial – E‑commerce

Acerca del puesto

En Natura buscamos un/a Analista Performance Comercial especializado/a en e‑commerce para impulsar el crecimiento de nuestras categorías digitales en Chile. El/la profesional será responsable de transformar datos en decisiones estratégicas que mejoren la experiencia del usuario y los resultados comerciales.

Responsabilidades principales

• Liderar procesos estratégicos de optimización del sitio web y de la experiencia de compra.
• Analizar métricas de rendimiento comercial y generar reportes accionables.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer iniciativas para aumentar la conversión y el ticket medio.
• Colaborar con equipos de marketing y producto para alinear objetivos y ejecutar pruebas A/B.
• Garantizar la calidad y consistencia de los datos utilizados en los análisis.

Perfil requerido

• Formación en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Control de Gestión o carreras afines.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en roles comerciales o analíticos digitales, preferentemente en retail o e‑commerce.
• Orientación a resultados, autonomía y capacidad de trabajo en entornos dinámicos.
• Compromiso con la diversidad e inclusión.

Habilidades requeridas

• Dominio avanzado de Excel.
• Manejo de bases de datos con SQL.
• Experiencia en Google Analytics 4 (GA4) para el seguimiento de métricas digitales.

Lo que ofrecemos

• Participar en un proyecto con impacto real dentro de una empresa comprometida con la sostenibilidad y la inclusión.
• Ambiente de trabajo diverso y colaborativo.