Analista Soporte de Patch Management
Tata Consultancy Services · Métropolitaine de Santiago
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un Analista de Soporte de Patch Management que garantice la seguridad, estabilidad y cumplimiento de los ambientes tecnológicos mediante la planificación, coordinación, ejecución y seguimiento del proceso de actualización de servidores, sistemas operativos y componentes de infraestructura.
Responsabilidades principales
- Administrar el proceso de Patch Management para servidores Windows y Linux.
- Coordinar y ejecutar ventanas de mantenimiento programadas.
- Gestionar actualizaciones de sistemas operativos, middleware y componentes de infraestructura.
- Realizar validaciones posteriores a la instalación de parches.
- Coordinar planes de contingencia y rollback cuando corresponda.
- Analizar y gestionar vulnerabilidades identificadas por las herramientas corporativas.
- Monitorear indicadores de cumplimiento de parchado y vulnerabilidades.
- Generar reportes y evidencias para auditorías internas y externas.
- Desarrollar automatizaciones y scripts para optimizar actividades recurrentes de actualización.
- Mantener documentación técnica y procedimientos operacionales actualizados.
Perfil requerido
- Experiencia en gestión de parches y vulnerabilidades en entornos Windows y Linux.
- Capacidad para coordinar con equipos de Infraestructura, SRE, Seguridad, DBA y Aplicaciones.
- Conocimiento de procesos de Change Management y gestión de riesgos tecnológicos.
Habilidades requeridas
- Windows Server
- Linux (RedHat, Rocky Linux, Oracle Linux)
- PowerShell
- Active Directory
- Redes TCP/IP
- ITIL
- Gestión de Cambios (Change Management)
Lo que ofrecemos
- Seguro complementario y de vida con asesoría nutricional, deportiva, clínica del sueño, apoyo psicológico, kinesiología, psicopedagogía, fonoaudiología y consultas de telemedicina.
- Descuentos en farmacias, clínicas dentales, ópticas y gimnasios.
- Día libre por cumpleaños.
- Aguinaldos.
- Convenio con Fundación Arturo López Pérez para el cáncer.
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