Anfitrión de Servicio al Cliente – Turno Nocturno en Aeropuerto

Acerca del puesto

Buscamos un Anfitrión de Servicio al Cliente para turno nocturno en el Aeropuerto de Santiago, que sea la primera cara de Cabify y garantice una bienvenida cálida y un embarque fluido.

Responsabilidades principales

• Dar la bienvenida y orientar a los pasajeros después de la compra de su pasaje.
• Guiar a cada usuario hacia la van correcta, asegurando un embarque sin contratiempos.
• Validar pasajes y boletos, garantizando la fluidez y seguridad antes del abordaje.
• Resolver dudas y proporcionar información clara sobre el proceso de embarque y el trayecto.
• Colaborar con conductores y el equipo de counter, reportando incidencias para optimizar la experiencia.

Perfil requerido

• Afinidad con los principios de Cabify.
• Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en transporte, turismo u hostelería.
• Excelentes habilidades de comunicación interpersonal y orientación al cliente.
• Capacidad para desempeñarse con energía y proactividad en un entorno dinámico.
• Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos y al aire libre en el aeropuerto.
• Conocimiento básico de inglés u otros idiomas es un plus.

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa líder de movilidad.
• Equipo de trabajo para desarrollar todo tu talento.
• Tarjeta de movilización mensual para el bus de acercamiento al aeropuerto.
• Formación y desarrollo profesional continuo.
• Bono de desempeño.
• Bono nocturno.