Anfitriona Asesora (Chillán)
Salcobrand · Chillán Viejo
Job description
Acerca del puesto
Buscamos una Anfitriona Asesora que sea la primera cara visible para los clientes de Salcobrand en Chillán. Su misión será ofrecer una experiencia de servicio cercana, cordial y resolutiva, garantizando la satisfacción del cliente en cada interacción.
Responsabilidades principales
- Dar la bienvenida a los clientes y detectar sus necesidades mediante escucha activa.
- Resolver situaciones de falta de stock ofreciendo alternativas (otros locales, e‑commerce, fonofarmacia).
- Promover la inscripción y uso del Programa Mi Salcobrand.
- Cumplir con los protocolos de atención definidos para el local.
Perfil requerido
- Al menos 1 año de experiencia en atención y servicio al cliente.
- Deseable experiencia previa en retail.
- Capacidad para comunicarse de forma amable y empática.
- Orientación a la resolución de problemas y a la venta consultiva.
Habilidades requeridas
- N/A
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Salcobrand
Chillán Viejo
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