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Asesor/a de Atención al Cliente remoto (Cross‑selling)
Abai · Santiago de Surco
Job description
Acerca del puesto
Buscamos asesores/as de atención al cliente para trabajar de forma remota, enfocados en la venta cruzada y upselling. El rol es ideal para personas con habilidades comunicativas y disponibilidad para horarios flexibles.
Responsabilidades principales
- Atender llamadas y brindar información clara sobre productos o servicios.
- Resolver consultas, reclamos e incidencias de forma eficiente.
- Gestionar y dar seguimiento a las interacciones con clientes.
- Asesorar al cliente en decisiones de compra.
- Ofrecer mejoras, ventas adicionales y cross/upselling.
- Cumplir protocolos, guiones y políticas de atención.
- Alcanzar objetivos e indicadores de desempeño.
Perfil requerido
- Secundaria completa.
- Mayoría de edad.
- Internet estable y herramientas para trabajar remoto.
Habilidades requeridas
- Manejo básico de herramientas de ofimática.
Lo que ofrecemos
- Horarios flexibles con turnos de mañana y tarde, domingos de descanso.
- Remuneración de S/ 1130 mensuales.
- Bonificaciones y comisiones ilimitadas.
- Planilla completa desde el primer día.
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Santiago de Surco
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