Capacitador/a de Clientes

Acerca del puesto

En GeoVictoria, empresa multinacional de soluciones SaaS B2B de control de asistencia y gestión de personal, buscamos un/a Capacitador/a de Clientes. Serás responsable de diseñar y ejecutar formaciones que permitan a los clientes utilizar la plataforma de forma autónoma y efectiva, impactando a miles de usuarios en Latinoamérica.

Responsabilidades principales

• Capacitar a nuevos clientes en el uso de la plataforma, asegurando la comprensión y aprovechamiento de todas sus funcionalidades.
• Resolver dudas y brindar apoyo durante las primeras interacciones con la herramienta.
• Dictar sesiones de capacitación online y presenciales con enfoque dinámico y personalizado.
• Garantizar una experiencia de aprendizaje efectiva, adaptada a las necesidades de cada cliente.
• Mantenerse en constante aprendizaje sobre la plataforma y nuevas herramientas.

Perfil requerido

• Licenciatura en pedagogía o carreras afines.
• Experiencia previa en capacitaciones o docencia.
• Motivación por enseñar y aprender.
• Manejo intermedio de Excel.
• Habilidades de comunicación oral y escrita efectivas.
• Personalidad espontánea, proactiva y con iniciativa.
• Disponibilidad para trabajar en formato híbrido en Providencia, Santiago.

Lo que ofrecemos

• Cultura horizontal, ágil y colaborativa.
• Entorno dinámico donde las ideas generan impacto real.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento interno.
• Tarde libre en tu cumpleaños.
• Oficina pet‑friendly.
• Café, té y fruta en la oficina.
• Beneficios corporativos como Caja Los Andes, convenios con Banco de Chile y Seguro Complementario de Salud con copago según antigüedad.
• Celebraciones por cumplimiento de metas y team buildings.