Community Management

Community Management Empresa : Manpower Chile Ubicación : R.Metropolitana, Santiago Centro En Manpower Chile conectamos personas con oportunidades reales, apostando por el talento y el crecimiento profesional. Hoy buscamos a una persona que desempeñe el cargo de Community Manager que quiera ser parte de un equipo dinámico, comprometido y humano.Creemos en equipos diversos, colaborativos e inclusivos. Valoramos las diferencias y nos esforzamos por construir espacios de trabajo respetuosos, donde cada persona pueda desarrollarse y aportar desde su autenticidad.¿Te apasionan las redes sociales, las tendencias digitales y la creación de conexiones entre marcas y personas? Esta oportunidad es para ti.Buscamos un/a Community Manager para integrarse a nuestro equipo y trabajar con una marca multinacional en la región de Latinoamérica. Buscamos una persona proactiva, organizada y con experiencia en gestión de comunidades digitales, capaz de combinar creatividad, análisis y nuevas tecnologías para generar experiencias relevantes para los usuarios.¿Cuál será tu desafío?Serás responsable de gestionar la presencia digital de la marca, interactuar con la comunidad, detectar oportunidades de conversación y asegurar una comunicación consistente con el tono y personalidad de cada marca.Principales responsabilidades• Monitorear conversaciones, menciones y tendencias en redes sociales mediante herramientas de social listening.• Gestionar comunidades digitales, respondiendo consultas e interactuando con usuarios según los lineamientos de cada marca.• Crear y adaptar contenidos escritos para redes sociales, incluyendo copies, respuestas, microcopy y FAQs.• Detectar oportunidades de comunicación en tiempo real y proponer acciones de contenido.• Coordinar campañas, concursos, promociones y acciones tácticas junto a equipos creativos y de medios.• Calendarizar y programar publicaciones en redes sociales.• Identificar influencers y líderes de opinión relevantes para acciones digitales.• Apoyar la gestión de crisis digitales y protocolos de respuesta.• Elaborar reportes de desempeño, analizar métricas y generar recomendaciones para optimizar resultados.• Utilizar herramientas de Inteligencia Artificial para optimizar procesos de monitoreo, generación de contenido, moderación y análisis.Requisitos• Experiencia mínima de 1 año en Community Management o gestión de redes sociales.• Formación en Comunicación, Marketing, Periodismo, Publicidad, Social Media o carreras afines.• Experiencia gestionando comunidades en plataformas como Instagram, Facebook, TikTok, X (Twitter) u otras.• Manejo de herramientas de gestión y monitoreo de redes sociales (Meta Business Suite, Hootsuite, Sprinklr, Brandwatch, Talkwalker u otras).• Conocimientos básicos de análisis de métricas digitales y elaboración de reportes.• Experiencia o interés en herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas a redes sociales.Competencias que buscamos• Excelente comunicación escrita y verbal.• Capacidad para adaptar el tono de comunicación según audiencia y marca.• Creatividad y capacidad para generar ideas.• Orientación al usuario y sensibilidad digital.• Capacidad analítica para interpretar datos y métricas.• Organización, autonomía y capacidad de priorización.• Trabajo colaborativo con equipos creativos, cuentas y medios.• Adaptabilidad frente a escenarios dinámicos o situaciones de crisis.Valoramos especialmente• Experiencia trabajando con marcas multinacionales o proyectos regionales.• Conocimiento de tendencias digitales, cultura pop, música, moda, entretenimiento y nuevas plataformas.• Experiencia en creación de contenido básico para redes sociales.• Interés por nuevas tecnologías, automatización e Inteligencia Artificial.Condiciones Laborales:• Jornada completa (Full Time).• Renta Liquida:1.600.000 • Modalidad: TeletrabajoSi eres una persona conectada con el mundo digital, disfrutas crear comunidades y quieres trabajar con marcas de alcance regional, ¡queremos conocerte! Postula con tu CV y experiencia.-Requerimientos- Educación mínima: Universitaria / I.P. / C.F.T.3 años de experienciaPalabras clave: smo, social, red, community