Coordinador(a) de Operaciones

Acerca del puesto

Se busca una persona ordenada, meticulosa y con excelente comunicación escrita para coordinar, de forma remota, el trabajo diario de varios equipos de técnicos que atienden en terreno. El rol es esencialmente administrativo y se centra en organizar solicitudes, coordinar por WhatsApp y dejar todo bien registrado.

Responsabilidades principales

• Recibir, priorizar y ordenar las solicitudes de los clientes según urgencia e importancia.
• Coordinar a los equipos técnicos para atender cada solicitud, planificando desplazamientos y combinando atenciones de urgencia con mantenimientos programados.
• Gestionar los diferentes grupos de WhatsApp (internos, con cliente y de bitácora) manteniendo la información clara y ordenada.
• Realizar seguimiento de repuestos, revisar la ubicación de los vehículos vía GPS y controlar el libro de asistencia digital.

Perfil requerido

• Educación mínima: educación media o técnica.
• Al menos 5 años de experiencia en coordinación o gestión administrativa.
• Edad entre 30 y 70 años.
• Capacidad para comunicarse por escrito en español y buen trato con clientes.

Habilidades requeridas

• Capacidad de coordinación y organización.
• Comunicación escrita clara y eficaz.
• Seguimiento y control de procesos.
• Manejo de herramientas de mensajería (WhatsApp) y correo electrónico.