Coordinador/a de Servicios Generales

Acerca del puesto

Buscamos un/a Coordinador/a de Servicios Generales para liderar la gestión de oficinas y proveedores en Mallplaza, parte del Grupo Falabella. La persona será responsable de optimizar el uso de los espacios, garantizar la satisfacción de los usuarios y asegurar el cumplimiento de normas de seguridad y sostenibilidad.

Responsabilidades principales

• Diseñar e implementar soluciones tecnológicas y metodológicas para mejorar la eficiencia y sostenibilidad de las instalaciones.
• Monitorear KPIs de ocupación y satisfacción del usuario, proponiendo mejoras continuas.
• Optimizar el layout, ergonomía y condiciones ambientales (climatización, iluminación, acústica) para favorecer el bienestar y la productividad.
• Coordinar la logística de eventos internos y la gestión de espacios.
• Liderar licitaciones, contrataciones y supervisión de servicios tercerizados (limpieza, seguridad, mantenimiento, catering) garantizando el cumplimiento de los SLAs.
• Diseñar, ejecutar y controlar el presupuesto anual del área (OPEX/CAPEX) y gestionar inventario de activos y compras.
• Velar por el cumplimiento de normativas legales en salud, seguridad ocupacional, higiene y protección civil.

Perfil requerido

• Experiencia de 3 a 5 años en Facilities Management o Servicios Generales, preferentemente en empresas con fuerte cultura organizacional.
• Capacidad para liderar equipos y gestionar proveedores.
• Conocimientos en control presupuestario y gestión de inventarios.

Habilidades requeridas

• Manejo avanzado de Excel.
• Conocimientos en SAP.