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EJECUTIVO COMERCIAL RESERVA (AGENCIAS DE VIAJE / RENT A CAR / TURISMO / HOTELERIA)- RONDIZZONI

Salfa Rent · Santiago

🇪🇸 Español

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¡ENCUENTRA TU RUTA Y MANEJA TU CARRERA! 🚗 En Salfa Rent estamos en búsqueda de nuestro/a próximo/a Ejecutivo/a de Reservas para integrarse a nuestro equipo comercial de Rent a Car en la sucursal de Rondizzoni, Santiago.Serás responsable de gestionar y coordinar reservas, asesorar a clientes nacionales e internacionales, promover nuestros servicios y entregar una atención de excelencia a través de los distintos canales de contacto, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales y a la satisfacción de nuestros clientes. Buscamos personas motivadas, con orientación al cliente, capacidad de gestión y vocación comercial, que quieran ser parte de una empresa sólida, dinámica y con oportunidades de desarrollo.¿Cuáles serán tus principales desafíos? 🚀Atender solicitudes de cotización, reservas y consultas a través de distintos canales: teléfono, correo electrónico y WhatsApp Web.Identificar necesidades de los clientes, recomendar productos y servicios complementarios acordes a cada requerimiento.Detectar oportunidades de negocio durante la interacción con clientes, contribuyendo al crecimiento y fidelización.Realizar seguimiento proactivo a reservas confirmadas, modificaciones y cancelaciones, asegurando una comunicación constante y oportuna.Revisar la disponibilidad de unidades y coordinar la correcta asignación de vehículos según los requerimientos de cada cliente.Entregar información clara y oportuna sobre tarifas, vehículos, condiciones de arriendo y políticas de servicio.Brindar atención y asesoría a clientes nacionales e internacionales en español e inglés.Velar por el cumplimiento de los estándares de calidad y políticas internas de la compañía.¿Qué buscamos? 🔎Formación técnica o profesional en Turismo, Administración, Comercial, Negocios Internacionales o carreras afines.Experiencia en atención de clientes, gestión de reservas, ventas, postventa o cargos similares.Experiencia en agencias de viaje, tour operadores, rent a car, hotelería, asistencia al viajero, viajes corporativos o venta de servicios turísticos (excluyente).Inglés intermedio-avanzado, oral y escrito (deseable).Deseable experiencia en Contact Center o atención omnicanal.Alta orientación al cliente, empatía y vocación de servicio.Excelentes habilidades comunicacionales y de relacionamiento interpersonal.Capacidad de organización, planificación y trabajo colaborativo.Proactividad y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos, desafiantes y enfocados en la experiencia del cliente.Modalidad y horario📍 Lugar de trabajo: Rondizzoni, Santiago🕒 Modalidad: Presencial🔄 Jornada: Turnos rotativosTurno A: Lunes a domingo de 09:00 a 20:00 hrs. modalidad 4x3.Turno B: Lunes a domingo de 10:30 a 20:00 hrs. modalidad 5x2.Turno C: Lunes a jueves de 08:30 a 18:00 hrs. y viernes de 08:30 a 17:30 hrs.Algunos de nuestros beneficios 🙌👐 Grato ambiente laboral y entretenidas celebraciones durante el año.🙌 Diversos bonos para colaboradores, sujetos a políticas internas de la compañía.💪 Descuentos en vehículos, arriendo diario de Rent a Car, repuestos, neumáticos y baterías.👏 Seguro complementario de salud.¡Postula y sé parte de Salfa Rent! 🚗 Si te apasiona la atención al cliente, la gestión de reservas y el mundo del turismo y la movilidad, esta es tu oportunidad para desarrollar tu carrera en una empresa líder y en constante crecimiento.Y si conoces a alguien que podría encajar con esta oportunidad, ¡compártele esta oferta y ayúdale a hacer match con Salfa! 😁🙌Perfil deseadoFormación técnica o profesional en Turismo, Administración, Comercial, Negocios Internacionales o carreras afines.Experiencia en atención de clientes, gestión de reservas, ventas, postventa o cargos similares.Experiencia en agencias de viaje, tour operadores, rent a car, hotelería, asistencia al viajero, viajes corporativos o venta de servicios turísticos (excluyente).Inglés intermedio-avanzado, oral y escrito (deseable).Deseable experiencia en Contact Center o atención omnicanal.Alta orientación al cliente, empatía y vocación de servicio.Excelentes habilidades comunicacionales y de relacionamiento interpersonal.Capacidad de organización, planificación y trabajo colaborativo.Proactividad y capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos, desafiantes y enfocados en la experiencia del cliente. Show more Show less

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