Ejecutivo de Agendamiento Dental vía Chat (42 hrs)

Acerca del puesto

En Sercomed S.A., empresa con más de 28 años especializada en atención al cliente del sector salud, buscamos Ejecutivos de Agendamiento Dental para gestionar conversaciones vía chat y coordinar citas preventivas. Si te motiva brindar una atención de calidad y tienes habilidades comunicacionales, esta es tu próxima oportunidad laboral.

Responsabilidades principales

• Gestionar conversaciones con pacientes derivadas de campañas de mensajería.
• Coordinar y agendar chequeos preventivos dentales para pacientes interesados.
• Entregar información general relacionada con el agendamiento y el proceso de atención.
• Registrar correctamente la información de cada gestión en las plataformas correspondientes.
• Brindar una atención cordial, resolutiva y orientada a la satisfacción del paciente.
• Cumplir los estándares de calidad y productividad definidos para el servicio.

Perfil requerido

• Enseñanza Media Completa.
• Experiencia en atención al cliente, call center o cargos similares.
• Manejo computacional a nivel usuario.
• Excelente comunicación escrita y ortografía.

Habilidades requeridas

• Uso de herramientas informáticas (nivel usuario).

Lo que ofrecemos

• Estabilidad laboral.
• Desarrollo profesional y aprendizaje continuo.
• Capacitación y acompañamiento permanente.
• Excelente ambiente de trabajo.
• Beneficios corporativos y programas de bienestar.
• Actividades wellness y coaching.