Ejecutivo de Atención al Cliente en Aeropuerto

Acerca del puesto

Únete al equipo de Cabify en el aeropuerto de Santiago y sé la cara de la empresa frente a los usuarios. Buscamos a una persona proactiva que garantice una experiencia excepcional a los pasajeros, combinando agilidad, empatía y profesionalismo.

Responsabilidades principales

• Gestionar la venta de pasajes y el procesamiento de pagos de forma ágil y segura.
• Brindar atención cordial y de excelencia a cada pasajero en el counter.
• Asesorar a los usuarios sobre rutas, tarifas, horarios y promociones.
• Resolver dudas e incidencias de clientes demostrando alta capacidad resolutiva.
• Colaborar en la cuadratura de caja diaria y el resguardo de activos.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 1 a 2 años en atención al cliente presencial, ventas o roles de hospitalidad.
• Capacidad para trabajar bajo presión y en turnos rotativos (mañana, tarde y noche).
• Disponibilidad para operar en un entorno aeroportuario 24/7.
• Excelente comunicación verbal y habilidades de resolución de conflictos.

Habilidades requeridas

• Buen manejo de herramientas digitales y sistemas de reservas.

Lo que ofrecemos

• Contrato directo con la empresa y estabilidad laboral.
• Tarjeta de movilización mensual para el bus de acercamiento al aeropuerto.
• Formación y desarrollo profesional continuo.
• Equipo de trabajo para desarrollar todo tu talento.