Ejecutivo de Atención al Cliente Turno Nocturno

Acerca del puesto

Buscamos un Ejecutivo de Atención al Cliente para el turno nocturno en el aeropuerto de Santiago. Serás la cara de Cabify, garantizando una experiencia excepcional a los usuarios que utilizan nuestro servicio en el aeropuerto.

Responsabilidades principales

• Gestionar la venta de pasajes y el procesamiento de pagos de forma ágil y segura.
• Ofrecer una atención cordial y de excelencia a cada pasajero en el counter.
• Asesorar a los usuarios sobre rutas, tarifas, horarios y promociones.
• Resolver dudas e incidencias de clientes demostrando empatía y alta capacidad resolutiva.
• Colaborar en la cuadratura de caja diaria y el resguardo de activos.

Perfil requerido

• Afinidad con los principios y valores de Cabify.
• Experiencia mínima de 1‑2 años en atención al cliente presencial, ventas o roles de hospitalidad.
• Capacidad para gestionar la presión y excelente comunicación verbal.
• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos nocturnos (20:00‑07:00).
• Buen manejo de herramientas digitales y sistemas de reservas.

Habilidades requeridas

• Sistemas de reservas
• Herramientas digitales

Lo que ofrecemos

• Contrato directo con la empresa y estabilidad laboral.
• Tarjeta de movilización mensual para el bus al aeropuerto.
• Formación y desarrollo profesional continuo.
• Equipo de trabajo y recursos para desarrollar tu talento.
• Jornada nocturna fija 4x3 con 10 horas diarias efectivas.