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Ejecutivo/a de Ventas de Viajes
Despegar · Viña del Mar
Job description
Acerca del puesto
Buscamos un/a Ejecutivo/a de Ventas de Viajes para nuestra oficina en Viña del Mar. La persona será responsable de asesorar a los clientes y vender paquetes turísticos completos, garantizando una experiencia de alta calidad desde la planificación hasta el post‑viaje.
Responsabilidades principales
- Atender a los clientes en tienda y diseñar itinerarios que incluyan vuelos, hoteles, traslados y servicios complementarios.
- Elaborar cotizaciones ajustadas a la disponibilidad y tarifas, enfocándose en cerrar la venta.
- Cumplir y superar las metas mensuales de venta, con un esquema de incentivos por resultados.
- Realizar seguimiento al cliente antes, durante y después del viaje, asegurando la satisfacción y recabando feedback.
- Garantizar el cumplimiento de los estándares de marca y de la normativa turística vigente.
- Ejecutar los procedimientos operativos y administrativos establecidos para cerrar cada transacción con éxito.
Perfil requerido
- Experiencia comprobada en ventas directas con metas y comisiones, preferiblemente en turismo, retail, telefonía, banca o seguros.
- Actitud de servicio genuina, orientada a que el cliente perciba una atención personalizada.
- Fuerte orientación a resultados, con capacidad para trabajar bajo presión y alcanzar cuotas.
- Proactividad, autonomía y capacidad para trabajar en equipo.
Habilidades requeridas
- Conocimiento de productos turísticos (vuelos, hoteles, paquetes y traslados).
- Capacidad para usar sistemas de reservas y herramientas de cotización.
Lo que ofrecemos
- Ambiente de trabajo dinámico y orientado a la innovación.
- Plan de comisiones atractivo vinculado al cumplimiento de metas.
- Oportunidades de desarrollo profesional dentro de una plataforma líder en Latinoamérica.
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