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Ejecutivo/a de Ventas Turismo (temporada alta)
Navimag Ferries · Puerto Montt
Job description
Acerca del puesto
Únete al equipo comercial de Navimag durante la temporada alta de la ruta por los Fiordos Patagónicos. Serás la cara visible de la empresa frente al mercado, influyendo en la elección del Ferry Esperanza por viajeros nacionales e internacionales.
Responsabilidades principales
- Atender y asesorar a pasajeros nacionales e internacionales vía email, teléfono y canales digitales.
- Gestionar el proceso completo de reserva, desde la cotización hasta el pago.
- Realizar seguimiento proactivo para maximizar la conversión de consultas en ventas.
- Coordinar con agencias de viaje y operadores turísticos.
- Registrar la actividad comercial en el CRM y elaborar reportes semanales del pipeline.
Perfil requerido
- Título universitario en Turismo, Administración, Comunicaciones, Ingeniería Comercial o carrera afín.
- Mínimo 3 años de experiencia en ventas o atención al cliente (requisito excluyente).
- Experiencia previa en el sector turismo (hoteles, aerolíneas, agencias, operadores) altamente valorada.
- Inglés fluido, indispensable para atender al 75 % de pasajeros extranjeros.
Habilidades requeridas
- Manejo fluido de CRM (Salesforce, HubSpot u otros).
- Dominio de la suite de Google (Gmail, Docs, Sheets, Calendar).
- Orientación a resultados y proactividad.
Lo que ofrecemos
- Renta fija acorde al mercado y esquema de comisiones sin tope.
- Contrato temporal para la temporada alta (octubre 2026 – marzo 2027).
- Horario de lunes a viernes, 08:30 – 17:00, en oficina de Puerto Montt.
- Capacitación en el producto, la ruta y los sistemas de venta.
- Posibilidad de viajar a bordo del Ferry Esperanza durante la temporada.
- Trabajo en un equipo comercial pequeño con alta visibilidad de resultados.
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