Especialista Growth Loyalty – Gerencia Marketing y Clientes

Acerca del puesto

Buscamos un/a Especialista Growth Loyalty para impulsar la estrategia de fidelización de clientes dentro de la Gerencia de Marketing y Clientes de Walmart Chile. El rol combina análisis de datos, diseño de programas de lealtad y coordinación con múltiples áreas para generar valor y ahorro a los usuarios.

Responsabilidades principales

• Diseñar e implementar iniciativas de fidelización basadas en análisis de datos, insights de clientes y tendencias de mercado.
• Coordinar transversalmente con Marketing, Ecommerce, Data, Finanzas, Operaciones e Inmobiliaria para asegurar la viabilidad técnica y operativa.
• Explorar nuevas tecnologías, alianzas y formatos de beneficios que fortalezcan la propuesta de valor del programa.
• Monitorear y analizar KPIs de engagement y ahorro, generando reportes ejecutivos con recomendaciones accionables.
• Liderar proyectos transformacionales de loyalty, alineando y movilizando equipos multidisciplinarios.

Perfil requerido

• Ingeniería Civil Industrial o Comercial (excluyente). MBA o Magíster en Negocios/Innovación (deseable).
• Más de 2 años de experiencia en consultoría estratégica, tecnológica o retail liderando proyectos de transformación o productos digitales.
• Experiencia en análisis estratégico, modelamiento financiero y comunicación con altos niveles de la organización.

Habilidades requeridas

• Inglés avanzado.
• Excel avanzado.
• PowerPoint avanzado.
• Modelamiento financiero intermedio.

Lo que ofrecemos

• Amplios beneficios de bienestar y calidad de vida.
• Asesoría financiera para la planificación personal.
• Entorno inclusivo que valora la diversidad y el desarrollo profesional.