Jefe de Ventas y Reservas

Acerca del puesto

Buscamos un líder apasionado para dirigir nuestro equipo de ventas y reservas en la compañía de exploraciones que opera lodges y reservas de conservación en Sudamérica. El objetivo es maximizar la generación y cierre de negocios, garantizando una experiencia memorable para viajeros y travel advisors.

Responsabilidades principales

• Gestionar y dar seguimiento al flujo de cotizaciones para asegurar el mayor número de cierres.
• Detectar e implementar mejoras en la experiencia de compra de los viajeros.
• Analizar mercados internacionales y generar aprendizajes para el equipo.
• Facilitar la comunicación entre Market Managers y el equipo de ventas y reservas.
• Proponer, liderar y ejecutar iniciativas comerciales y de desarrollo de nuevos productos.
• Entregar lineamientos y prioridades para cumplir el presupuesto de ventas.
• Controlar ingresos, asegurar cobros dentro de los plazos y diseñar incentivos comerciales.
• Coordinar información entre el área comercial y los destinos, velando por el cuidado del territorio y la cultura local.

Perfil requerido

• Título de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o afines.
• Experiencia mínima de 5 años en gestión de equipos en agencias de viajes o roles de liderazgo de ventas/reservas.
• Inglés avanzado (excluyente) y portugués intermedio (deseable).
• Liderazgo y coaching de equipos de alto rendimiento.

Habilidades requeridas

• Excel avanzado.
• Conocimiento de CRM.