Key Account Manager – IT Staffing & Staff Augmentation

Acerca del puesto

Buscamos un Key Account Manager especializado en staffing de TI para liderar la expansión de nuestros servicios de staff augmentation en el mercado chileno. El rol combina gestión comercial, diseño de propuestas de valor y coordinación con equipos de reclutamiento.

Responsabilidades principales

• Gestionar y desarrollar una cartera de cuentas corporativas con foco en expansión de servicios.
• Diseñar propuestas de valor para soluciones de staff augmentation, adaptadas a cada cliente.
• Coordinar con los equipos de reclutamiento TI para garantizar la entrega de perfiles y cumplimiento de SLAs.
• Identificar oportunidades de upselling y cross‑selling dentro de las cuentas existentes.
• Construir relaciones de largo plazo con tomadores de decisión (CIO, Gerentes TI, RRHH).
• Reportar métricas de satisfacción, retención y crecimiento de cartera (NPS, revenue por cuenta).

Perfil requerido

• Más de 3 años de experiencia como KAM o ejecutivo/a de cuentas en empresas de staffing TI, outsourcing o consultoría tecnológica.
• Conocimiento del ecosistema tecnológico chileno: perfiles IT, lenguajes y metodologías ágiles.
• Habilidad para gestionar relaciones con ejecutivos de nivel medio y alto (C‑level).
• Orientación a resultados con visión de largo plazo en la gestión de clientes.
• Inglés intermedio‑avanzado (deseable).

Habilidades requeridas

Lo que ofrecemos

• Sueldo base competitivo + esquema de comisiones atractivo por expansión de cartera.
• Modalidad híbrida con flexibilidad horaria.
• Acceso a plataformas globales de capacitación y desarrollo profesional.
• Cultura de alto rendimiento con respaldo de estructura multinacional.