Recepcionista Clínica

Over de functie

Als recepcionist(e) in een medisch centrum ben je het eerste aanspreekpunt voor patiënten. Je zorgt voor een warme ontvangst, zowel persoonlijk als telefonisch, en draagt bij aan een efficiënt verloop van de afspraken.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Patiënten ontvangen, oriënteren en registreren bij binnenkomst.
• De medische agenda beheren: afspraken plannen, bevestigen en verzetten.
• Kassa openen en sluiten, elektronische bonnen (IMED, Fonasa, Isapres) uitgeven, copayments innen en bonnen opmaken.
• Coördineren van de patiëntstroom met het klinische team om wachttijden te minimaliseren.
• Documentatie up-to-date houden: intakeformulieren, medische orders en geïnformeerde toestemmingen.

Gewenst profiel

• Middelbare of hogere technische opleiding in administratie, secretariaat, verpleegkunde of een verwante richting.
• 2‑3 jaar ervaring in receptie, admissie of klantcontact binnen een zorginstelling.
• Goede communicatieve vaardigheden en een patiëntgerichte instelling.
• Teamspeler met oog voor kwaliteit.

Vereiste vaardigheden

• Ervaring met het IMED bonussenplatform.
• Kennis van de Chileense zorgverzekeringen Fonasa en Isapres.
• Basiskennis van Microsoft Word en Microsoft Excel.

Wat wij bieden

• Salaris volgens de marktstandaard.
• Stabiele werkgelegenheid.
• Een prettig en collegiaal werkklimaat.