Segment Manager – Gerencia de Clientes y Marketing

Acerca del puesto

Buscamos un/a Segment Manager para la Gerencia de Clientes y Marketing de Consorcio, responsable de liderar la estrategia de segmentos y clientes a nivel corporativo. El rol implica transformar datos e ideas en iniciativas que impulsen el crecimiento y la rentabilidad en nuestras líneas de negocio (Banco, Seguros y Corredora de Bolsa).

Responsabilidades principales

• Diseñar, implementar y monitorear estrategias segmentadas para maximizar el valor de los clientes.
• Mantener y optimizar el modelo de segmentación, identificando oportunidades de crecimiento.
• Crear propuestas de valor diferenciadas según las necesidades de cada segmento.
• Impulsar la duración y el cross‑sell, aumentando la permanencia y la profundidad de la relación con los clientes.
• Liderar proyectos estratégicos de clientes, coordinando equipos multidisciplinarios.
• Generar análisis con inteligencia de negocio y elaborar informes y presentaciones para la alta gerencia.

Perfil requerido

• Título profesional en Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial o carrera afín.
• Entre 1 y 3 años de experiencia en consultoría, inversiones, estrategia, ingeniería de productos o gestión de segmentos.
• Experiencia demostrada en manejo avanzado de Excel (excluyente).
• Conocimientos de SQL (deseable).

Habilidades requeridas

• Excel avanzado.
• SQL.