Senior Site Account Manager

Acerca del puesto

El Gerente Senior de Cuenta de Sitio será el enlace principal entre FLSmidth S.A. y los clientes clave en proyectos específicos, garantizando la satisfacción del cliente, el cumplimiento de los objetivos y el crecimiento del negocio.

Responsabilidades principales

• Actuar como punto de contacto principal entre la empresa y el cliente en los proyectos asignados.
• Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los tomadores de decisiones del cliente.
• Supervisar la ejecución de los proyectos, asegurando el cumplimiento de plazos, presupuesto y calidad.
• Identificar necesidades del cliente y oportunidades de negocio para ampliar la cartera de productos y servicios.
• Preparar y presentar informes de progreso al cliente y a la gerencia interna.
• Resolver problemas e inquietudes durante el ciclo de vida del proyecto.
• Colaborar con los equipos internos de ingeniería, operaciones y ventas.
• Gestionar el presupuesto y la facturación del proyecto.
• Liderar negociaciones contractuales y de alcance.
• Monitorear tendencias del mercado y la competencia.

Perfil requerido

• Título universitario en Ingeniería (Mecánica, Eléctrica, Industrial o afín) o campo relacionado.
• Mínimo 8 años de experiencia en gestión de cuentas clave o proyectos en la industria minera o de cemento.
• Experiencia demostrada en gestión de proyectos complejos y relación con clientes de alto nivel.
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y presentación.
• Capacidad para tomar decisiones estratégicas y resolver problemas.
• Dominio del español e inglés, tanto oral como escrito.
• Disponibilidad para viajar y trabajar en sitios de proyectos.

Habilidades requeridas

• Certificación en Gestión de Proyectos (PMP u otra) – deseable.

Lo que ofrecemos

• Acceso a una plataforma de reconocimiento dedicada que permite celebrar logros, compartir apreciación y mantenerse conectado globalmente.