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Stage Executive Select – Service client bancaire
Santander · Santiago
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) stagiaire Executive Select pour rejoindre notre équipe bancaire à Santiago. Vous participerez à l’accompagnement complet des clients particuliers, en veillant à offrir un service d’excellence.
Missions principales
- Assurer le suivi quotidien des clients assignés, répondre à leurs demandes et résoudre leurs problèmes.
- Promouvoir les produits et services du groupe bancaire adaptés aux besoins des clients.
- Collecter et transmettre les retours clients afin d’améliorer les offres.
- Participer aux actions de prospection et de fidélisation.
Profil recherché
- Étudiant(e) en finance, commerce ou domaine connexe, en cours de formation.
- Excellente communication orale et écrite en espagnol et français.
- Orientation client et sens du service.
- Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs dossiers simultanément.
Compétences requises
- Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel).
- Connaissance des produits bancaires de base.
Ce que nous offrons
- Une immersion au sein d’une grande banque internationale.
- Encadrement et formation professionnelle.
- Possibilité d’évolution vers un poste permanent.
Questions fréquentes
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