Supervisor Logistica Inversa

Over de functie

Als Supervisor Logistieke Omgekeerde ben je verantwoordelijk voor het beheer van retouren, omruilingen, garanties en het herconditioneren van producten binnen ons distributiecentrum in San Bernardo.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Leiden en coördineren van het team Logistieke Omgekeerde.
• Beheren van processen voor ontvangst, controle, classificatie en afhandeling van geretourneerde producten.
• Coördineren van omruilingen, garanties en retouren met diverse interne afdelingen.
• Inventarisbeheer van producten in het retourproces en opstellen van managementrapportages.
• Identificeren en implementeren van verbeteringen om tijd, kosten en processen te optimaliseren.
• Zorgen voor naleving van interne procedures en kwaliteitsnormen.
• Coördineren van retouren vanuit marketplaces en andere verkoopkanalen.
• Toezicht houden op orde, veiligheid en correcte werking van de afdeling.

Gewenst profiel

• Aantoonbare ervaring met het aansturen van teams in distributiecentra of logistieke omgevingen.
• Ervaring met logistieke omgekeerde processen, retouren of after‑sales (pré).
• Ervaring in e‑commerce bedrijven (pré).
• Kennis van voorraadbeheer en procescontrole.
• Bekendheid met marketplace‑platformen (ideaal).
• Goede beheersing van Excel op gemiddeld niveau en algemene computervaardigheden.

Vereiste vaardigheden

• Excel
• Marketplace platforms
• Voorraadbeheersystemen

Wat wij bieden

• Remuneratie volgens ervaring.
• Werkzekerheid.
• Uitstekende werkomgeving.
• Ontwikkelings- en groeimogelijkheden binnen een snelgroeiend e‑commerce bedrijf.