SUPERVISORA DE PISO

Company Description: HOTELES TERRADOJob Description: Hoteles Terrado se encuentra en búsqueda de Supervisora de Pisos para incorporarse a nuestro equipo.Buscamos una profesional con experiencia en el área, liderazgo de equipos y orientación al servicio, capaz de asegurar el correcto funcionamiento y los estándares de limpieza y calidad de nuestras habitaciones.Principales Funciones Supervisar y coordinar diariamente al equipo de camareras, valet y limpiavidrios. Coordinar la entrega y revisión de habitaciones, asegurando el cumplimiento de los estándares establecidos. Verificar y gestionar los requerimientos de habitaciones solicitados por Recepción: camas adicionales, cunas, almohadas, ropa blanca, entre otros. Mantener actualizado el estatus de habitaciones y entregar los reportes correspondientes. Supervisar el cumplimiento de los procedimientos de higiene, seguridad y operación del área. Controlar inventarios de ropa blanca, productos de limpieza, amenities y papelería. Coordinar el servicio de lavandería y el manejo de objetos *Lost & Found*. Mantener una comunicación fluida con Recepción y los distintos departamentos del hotel. Gestionar adecuadamente solicitudes, observaciones y reclamos de pasajeros. Velar por el cumplimiento del Reglamento Interno, procedimientos y estándares establecidos por la empresa.Requisitos Experiencia previa en cargos de supervisión de pisos, housekeeping o áreas similares, idealmente en hotelería. Experiencia liderando equipos de trabajo. Conocimientos en procedimientos de limpieza, higiene y seguridad. Manejo de inventarios y control de habitaciones. Alta orientación al servicio, organización y capacidad de liderazgo. Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos.Si te interesa ser parte de Hoteles Terrado, envía tu CV a:[email] Show more Show less