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Técnico de Servicio de Campo
GEA Group · Osorno
Job description
Acerca del puesto
El Técnico de Servicio de Campo será responsable de brindar asistencia técnica y soporte presencial a los equipos GEA instalados en los clientes de la zona de Osorno. Se trata de un rol operativo que combina diagnóstico, reparación e instalación de hardware y software, garantizando el correcto funcionamiento de los sistemas.
Responsabilidades principales
- Proveer soporte técnico in‑situ a equipos y sistemas GEA.
- Diagnosticar y resolver problemas técnicos en hardware y software.
- Instalar, configurar y poner en marcha equipos y repuestos.
- Realizar mantenimientos preventivos y correctivos de los sistemas vendidos.
- Ejecutar servicios programados y de emergencia, así como pre‑comisionamientos y puestas en marcha.
- Documentar detalladamente incidencias, soluciones y horas trabajadas.
- Coordinar con los departamentos internos (Ventas, Logística, Soporte) para ofrecer soluciones integrales.
Perfil requerido
- Título de Ingeniero o Técnico en Electromecánica, Electricidad, Sistemas de Redes, Electrónica o afín.
- Experiencia mínima de 2 años en un rol similar de servicio de campo.
- Licencia de conducir Clase B.
- Inglés intermedio (no excluyente).
Habilidades requeridas
- Conocimientos en electromecánica y electricidad.
- Manejo de sistemas de redes y electrónica.
- Diagnóstico de fallas y reparación de hardware.
- Instalación y configuración de software.
- Mantenimiento de sistemas industriales.
Lo que ofrecemos
- Vehículo de la empresa y herramientas necesarias para el desempeño del trabajo.
- Capacitación continua y desarrollo profesional.
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