Teleoperador(a) de Atención al Cliente – Sede Surco

Acerca del puesto

Pastipan S.A., empresa peruana con más de 20 años en panadería y pastelería, busca incorporar a su sede de Surco a un(a) Teleoperador(a) de Atención al Cliente para iniciar de forma inmediata.

Responsabilidades principales

• Atender llamadas telefónicas brindando una atención adecuada.
• Tomar los pedidos de los clientes (sin función de venta).
• Asesorar al cliente acerca de los productos de la empresa.
• Promover e impulsar los productos de Pastipan.
• Ejecutar las tareas que le asigne su jefe.

Perfil requerido

• Experiencia mínima de 6 meses como operadora(o) en call center, comprobada.
• Conocimiento de Office a nivel de usuario.
• Disponibilidad para trabajar en la sede de Surco.
• Disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con un día de descanso semanal.
• Disponibilidad para horarios rotativos (8:00 AM‑5:00 PM o 11:00 AM‑8:00 PM).

Habilidades requeridas

• Manejo básico de Office.
• Capacidad de comunicación verbal clara y amable.
• Facilidad para asesorar y orientar al cliente.

Lo que ofrecemos

• Ingreso a planilla desde el primer día.
• Salario acorde al mercado, movilidad fija y pago de horas extras.
• Bono nocturno en caso de laborar en turno de noche.
• CTS, gratificación, asignación familiar y utilidades.
• Línea de carrera y buen clima laboral.
• Igualdad de oportunidades e inclusión laboral.