Telesales Account Manager

Over de functie

Als Telesales Account Manager ben je verantwoordelijk voor het beheren van een klantenportefeuille binnen de chemische sector. Je werkt nauw samen met het televerkoopteam en streeft naar het behalen van commerciële doelstellingen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Actief prospecteren van nieuwe klanten.
• Proactief versturen van productinformatie en verzenddetails.
• Informeren over verwachte leverdata en alternatieven bij vertragingen.
• Analyseren van concurrentie en marktgedrag via portals en vakbladen.
• Uitvoeren van verkoopactiviteiten zowel telefonisch als persoonlijk.
• Opstellen en opvolgen van offertes.
• Ondersteunen van marketingcampagnes en interne commerciële activiteiten.
• Coördineren van productretouren op kantoor.
• Controleren van aankooporders vóór facturatie.
• Bijwerken van klantgegevens in het systeem.
• Post‑sales opvolging en klanttevredenheid waarborgen.
• Deelnemen aan beurzen, trainingen en interne opleidingen.

Gewenst profiel

• Afgeronde technische of wetenschappelijke opleiding (bijv. chemisch laboratoriumtechnicus, technoloog, chemische of industriële chemie, biotechnologie, milieutechniek, farmacie, etc.).
• Minimaal 6 maanden ervaring in verkoop, bij voorkeur met analytische of laboratoriumapparatuur.
• Woonachtig in Santiago de Chile (vereist).
• Zelfdiscipline, communicatieve vaardigheden, resultaatgericht, verantwoordelijk, proactief.

Vereiste vaardigheden

• Kennis van pH, ORP en conductiviteit.
• Ervaring met basis laboratoriumapparatuur (pH‑meters, conductimeters, thermometers).
• Basiskennis van verkoop‑ en orderbeheersystemen (SGV, SGP) is een pré.

Wat wij bieden

• Concurrerend salaris (basis + bonus op basis van target).
• Continu opleidings- en trainingsprogramma.
• Professionele, dynamische en collegiale werkomgeving.
• Doorgroeimogelijkheden binnen een technisch‑commercieel team.
• Voedingskaart (Pluxee), aanvullende ziektekostenverzekering, feestdagenbonussen, extra vrije dagen (verjaardag, administratieve dag, speciale vieringen).