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وصف الوظيفة
Dans un contexte où la connectivité est devenue indispensable, RUCKUS Networks, leader mondial du Wi‑Fi et des solutions d’infrastructure réseau, recherche un(e) Account Manager – Inside Sales basé(e) au Chili. Vous intégrerez une équipe dynamique, en soutien aux forces de vente terrain et à la direction commerciale, afin de développer le portefeuille client et de promouvoir les solutions RUCKUS auprès de nouveaux utilisateurs finaux via notre réseau de partenaires (distributeurs, intégrateurs, consultants, ingénieurs).
Vos principales missions seront :
- **Prospection et qualification** : exploiter les leads issus de campagnes marketing (print et digital), d’outils externes et de la base de données interne (D365, SFDC) pour identifier des opportunités commerciales. Vous qualifierez les prospects, les assignerez aux équipes terrain ou aux partenaires, et assurerez le suivi jusqu’à la clôture.
- **Gestion du cycle de vente** : appliquer la méthodologie de vente RUCKUS, planifier les comptes, créer des propositions commerciales, négocier les conditions et surmonter les objections. Vous utiliserez le CRM pour suivre chaque opportunité, mettre à jour les informations et garantir la visibilité de l’avancement des deals.
- **Collaboration avec les partenaires** : travailler en étroite liaison avec les distributeurs, intégrateurs et consultants pour co‑développer des offres, organiser des démonstrations techniques et assurer la bonne exécution des projets.
- **Support interne** : coordonner avec les équipes logistiques (expédition de produits), tarifaires et techniques afin de répondre rapidement aux exigences des clients et de garantir la satisfaction client.
- **Reporting et analyse** : fournir des rapports réguliers à la direction commerciale, analyser les performances des campagnes, identifier les axes d’amélioration et proposer des actions correctives.
**Profil recherché**
- Diplôme de licence (ou équivalent) en commerce, marketing, ingénierie ou domaine connexe.
- Minimum 6 mois d’expérience en vente B2B, idéalement dans le secteur des technologies, des télécommunications ou des solutions IT.
- Maîtrise de l’anglais (niveau conversationnel fluide) et du français souhaitée pour les interactions avec les équipes internationales.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite, capacité à convaincre et à établir des relations de confiance avec les clients et les partenaires.
- Sens de l’organisation, rigueur et autonomie, avec une forte orientation résultats.
- Maîtrise des outils CRM (Dynamics 365, Salesforce) et des suites bureautiques (Microsoft Office, Google Workspace).
- Esprit d’équipe, curiosité technologique et volonté d’apprendre continuellement les nouveautés du portefeuille RUCKUS.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante et en forte croissance.
- Un poste hybride (bureau à Santiago + télétravail) favorisant l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle.
- Des opportunités de formation continue, de certifications techniques et de développement de carrière à l’international.
- Un package salarial compétitif, complété par des avantages sociaux et des primes liées aux performances.
Rejoignez RUCKUS Networks et participez activement à la transformation digitale des entreprises chiliennes en leur offrant des solutions Wi‑Fi performantes, sécurisées et évolutives. Vous êtes prêt(e) à relever le défi ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure !
