Asesor de Portabilidad – Horario a elegir – Jockey Plaza

Acerca del puesto

Buscamos un Asesor de Portabilidad para atender a clientes que desean cambiar su operador manteniendo su número. El trabajo se realiza de forma presencial en la sede de Jockey Plaza, con horarios flexibles entre lunes y domingo.

Responsabilidades principales

• Gestionar el proceso de portabilidad de usuarios que migran a Movistar.
• Atender consultas y solicitudes mediante chat, voz y redes sociales.
• Garantizar la satisfacción del cliente durante todo el proceso.
• Alcanzar y superar los indicadores de calidad, asistencia y puntualidad.

Perfil requerido

• Experiencia previa en atención al cliente o ventas en call center.
• Edad mínima de 18 años y DNI vigente.
• Educación secundaria completa.
• Disponibilidad inmediata para trabajar presencialmente en Jockey Plaza, Surco.
• Disponibilidad para laborar 48 horas semanales con descanso rotativo entre sábado y domingo.

Habilidades requeridas

• Manejo de plataformas de chat.
• Comunicación por voz.
• Uso de redes sociales para atención al cliente.

Lo que ofrecemos

• Sueldo básico S/ 1450.
• Comisiones ilimitadas (promedio S/ 600).
• Bonos por permanencia, capacitación e indicadores.
• Planilla completa bajo Régimen General con todos los beneficios sociales.
• Seguro de salud ESSALUD pagado al 100 %.
• Capacitación remunerada y oportunidades de crecimiento profesional.
• Convenios educativos y descuentos en empresas retail.