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Coordinador(a) de Operaciones

SGS · Pudahuel

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Description du poste

Acerca del puesto

SGS busca un(a) Coordinador(a) de Operaciones que actúe como vínculo estratégico y operativo entre las áreas involucradas en los procesos de auditoría. La persona será responsable de garantizar una ejecución fluida, eficiente y de calidad, cumpliendo con los plazos, costos y estándares de la compañía y del cliente.

Responsabilidades principales

  • Recepcionar requerimientos operativos desde áreas comerciales, técnicas o directamente del cliente.
  • Revisar alcance del servicio, condiciones contractuales, tiempos y complejidad de la auditoría.
  • Coordinar la designación de auditores competentes según tipo, ubicación y disponibilidad.
  • Calendarizar auditorías y notificar a todos los involucrados.
  • Gestionar la logística necesaria (documentación, accesos, reservas de transporte o alojamiento).
  • Verificar que los entregables se presenten en los plazos comprometidos y con la calidad requerida.
  • Detectar riesgos o desviaciones y gestionarlos proactivamente.
  • Hacer seguimiento al cumplimiento del cronograma y reportar desviaciones a la jefatura.
  • Atender solicitudes o reclamos del cliente durante la ejecución del servicio.
  • Cargar y actualizar la información en plataformas internas o del cliente.

Perfil requerido

  • Capacidad para coordinar procesos complejos y múltiples partes interesadas.
  • Comunicación clara, proactiva y oportuna.
  • Orientación a la calidad y cumplimiento de estándares técnicos y normativos.
  • Habilidad para identificar y gestionar riesgos operacionales.

Habilidades requeridas

  • Gestión de proyectos y cronogramas.
  • Organización logística y administrativa.
  • Uso de plataformas internas de gestión de auditorías.

Lo que ofrecemos

  • Participar en proyectos internacionales de alta relevancia.
  • Ambiente colaborativo y enfoque en la mejora continua.

Questions fréquentes

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