Ejecutivo de Servicio al Cliente

Chilean Rent A Car · Las Condes

Junior 🇪🇸 Español

Microsoft Office

Descripcion del puesto

Acerca del puesto

En Chilean Rent a Car buscamos un Ejecutivo de Servicio al Cliente comprometido con la excelencia y la generación de experiencias memorables. Si te gusta resolver problemas, comunicarte con personas y trabajar en un entorno dinámico, este puesto es para ti.

Responsabilidades principales

Atender consultas y reclamos de los clientes a través de diversos canales.
Proveer información clara y oportuna sobre los servicios de la empresa.
Gestionar y dar seguimiento a cada caso hasta su resolución.
Coordinar con distintas áreas internas para ofrecer soluciones rápidas y eficientes.
Contribuir con ideas para la mejora continua de la experiencia del cliente.

Perfil requerido

Formación técnica en Administración, Hotelería o carrera afín.
Al menos 1 año de experiencia en atención o servicio al cliente.
Inglés intermedio.
Orientación al cliente, excelentes habilidades de comunicación, empatía y capacidad de resolución.
Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial con turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos.

Habilidades requeridas

Manejo de Microsoft Office.

Questions fréquentes

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Publicado hace 2 meses

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