Jefe/a de Comunicaciones Internas y Cultura

Acerca del puesto

Banco Falabella busca un/a Jefe/a de Comunicaciones Internas y Cultura para diseñar, liderar e implementar la estrategia de comunicación interna y fortalecer la cultura organizacional. El rol es clave para alinear a los colaboradores con la estrategia, el propósito y los valores del banco.

Responsabilidades principales

• Definir y ejecutar la estrategia de comunicaciones internas, garantizando coherencia y alineamiento con la estrategia del negocio.
• Liderar y desarrollar el equipo de Cultura y Comunicaciones, impulsando iniciativas de alto impacto.
• Gestionar presupuesto, proveedores y agencias vinculadas a comunicaciones y cultura.
• Administrar los canales de comunicación interna (digitales y presenciales) y asegurar su evolución.
• Diseñar, planificar y ejecutar eventos estratégicos como campañas, activaciones, conmemoraciones y la fiesta de fin de año.
• Crear e implementar iniciativas que refuercen comportamientos clave, liderazgo cultural y la experiencia del colaborador.
• Medir y analizar indicadores de cultura, proponiendo planes de acción concretos.
• Acompañar procesos de transformación organizacional, fusiones y cambios estratégicos desde la perspectiva cultural.

Perfil requerido

• Al menos 5 años de experiencia en cargos similares, preferiblemente con experiencia en roles de jefatura.
• Experiencia comprobada en Comunicaciones Internas (excluyente).
• Experiencia deseable en Cultura Organizacional.

Habilidades requeridas

• Capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
• Habilidad para diseñar y ejecutar estrategias de comunicación.
• Competencia en gestión de presupuestos y relaciones con proveedores.
• Facilidad para medir indicadores y generar planes de mejora.