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KAM Food Service
Kraft Heinz · Las Condes
Descripcion del puesto
Acerca del puesto
Buscamos un Key Account Manager (KAM) especializado en Food Service para impulsar las metas de ventas, margen y cobertura de la cartera de clientes. El rol implica la negociación y ejecución de Joint Business Plans (JBP) y la gestión de proyectos Go‑to‑Market, garantizando relaciones de largo plazo con clientes internos y externos.
Responsabilidades principales
- Planificar estratégicamente el canal, identificando oportunidades y riesgos a corto y mediano plazo.
- Diseñar y presentar planes JBP personalizados por cliente y participar en reuniones trimestrales de seguimiento.
- Ejecutar el forecast de ventas, planes promocionales y rutinas semanales para alcanzar los objetivos de NSV.
- Controlar la rentabilidad mediante la gestión de D&A, precios y mix de productos.
- Monitorear inventarios, sell‑out y tendencias de mercado, asegurando lanzamientos y curvas de aceleración.
- Elaborar y supervisar la ejecución en punto de venta, incluyendo materiales POP.
- Gestionar el nivel de servicio al cliente, seguimiento de órdenes, faltantes y reclamos.
- Analizar la competencia y el desempeño de categorías con datos de Nielsen.
Perfil requerido
- Experiencia previa en gestión de cuentas clave dentro del sector Food Service o similar.
- Capacidad analítica para interpretar datos de ventas, stocks y cobertura.
- Orientación a resultados y habilidad para trabajar en equipo con áreas comerciales, operativas y financieras.
Habilidades requeridas
- Conocimiento de herramientas de análisis de mercado, como Nielsen.
- Competencia en elaboración de forecasts y planes de ventas.
- Gestión de proyectos GTM y ejecución de estrategias de trade marketing.
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