Operador(a) de Sistemas

Acerca del puesto

Buscamos un Operador(a) de Sistemas para integrarse al equipo de Operaciones de la Cámara de Comercio de Santiago y sus filiales. El rol se centra en garantizar la estabilidad y continuidad de nuestras plataformas tecnológicas, apoyando la colaboración empresarial y el desarrollo del comercio.

Responsabilidades principales

• Monitorear de forma continua las plataformas y sistemas de integración, gestionando alertas con herramientas como Centreon.
• Ejecutar tareas programadas (respaldos, validaciones, cargas de datos y controles) bajo protocolos establecidos.
• Registrar, derivar y escalar incidencias, colaborando con los equipos de Desarrollo, Proyectos y Soporte.
• Brindar soporte diario a usuarios internos y verificar la correcta generación de transacciones.
• Contribuir a la mejora continua de los procesos operativos.

Perfil requerido

• Formación técnico o profesional en Informática, Sistemas o carrera afín.
• Experiencia de 2 a 3 años como Operador de Sistemas.
• Preferible experiencia previa en banca, comercio electrónico o empresas de tecnología.
• Perfil metódico, analítico, orientado al cliente y proactivo.
• Capacidad para trabajar en equipo.

Habilidades requeridas

• Dominio de sistemas operativos Windows.
• Manejo de herramientas de monitoreo como Centreon.
• Conocimientos en bases de datos y seguimiento de procedimientos formales.
• Valorables conocimientos en comercio electrónico y análisis de procesos de negocio.