Recepcionista Full Time

Acerca del puesto

Buscamos una persona comprometida, proactiva y apasionada por la hospitalidad para integrarse al equipo de recepción del Hotel Boutique Tungulú. Como primera cara visible para los huéspedes, tendrás un rol clave en la creación de experiencias memorables.

Responsabilidades principales

• Atención y recepción de huéspedes durante toda su estadía.
• Gestión de check‑in y check‑out.
• Administración de reservas, modificaciones y consultas.
• Atención presencial, telefónica y por correo electrónico.
• Coordinación con housekeeping, mantenimiento y alimentos y bebidas.
• Manejo de caja y tareas administrativas propias del cargo.
• Entrega de información turística y asistencia personalizada a los huéspedes.

Perfil requerido

• Experiencia previa en recepción, hotelería o atención al público.
• Experiencia en gestión de reservas, check‑in/check‑out y control de accesos.
• Manejo de herramientas computacionales y sistemas hoteleros.
• Inglés conversacional.
• Excelentes habilidades de comunicación y orientación al servicio.
• Capacidad para resolver incidencias de manera oportuna y profesional.
• Disponibilidad para trabajar en sistema de turnos.

Habilidades requeridas

• Herramientas computacionales
• Sistemas hoteleros

Lo que ofrecemos

• Integración a un equipo cercano y comprometido.
• Ambiente laboral grato.
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo profesional.
• Experiencia en una operación hotelera boutique enfocada en la excelencia.
• Posibilidades de crecimiento dentro de la organización.