UX Research Expert

Acerca del puesto

En Falabella.com buscamos un/a UX Research Expert que lidere la investigación de usuarios mediante métodos cualitativos y cuantitativos, contribuyendo al desarrollo de productos innovadores que mejoren la experiencia de compra.

Responsabilidades principales

• Desarrollar levantamientos de información sobre la experiencia y necesidades de los clientes, trabajando en equipos multidisciplinarios.
• Elaborar prototipos de alta fidelidad en colaboración con desarrolladores y analistas de negocio.
• Diseñar interfaces amigables, atractivas y accesibles para impulsar la adopción de plataformas y productos.
• Realizar seguimiento durante la implementación del producto, verificando que se cumplan los objetivos de experiencia y los estándares de calidad.

Perfil requerido

• Formación en Diseño, Sociología, Antropología, Psicología o Periodismo.
• Mínimo 4 años de experiencia en roles similares.
• Experiencia trabajando con IA.

Habilidades requeridas

• Conocimientos en Python.
• Manejo de Figma.

Lo que ofrecemos

• Seguro complementario.
• Días libres adicionales a las vacaciones legales.
• Aguinaldos.
• Descuentos en tiendas con Tarjeta CMR.
• Oportunidades de crecimiento profesional y aprendizaje continuo.