Analista de Información y Soporte

Company Description: Autofact Chile SpAJob Description: Autofact es la empresa de información y tecnología que más innovaciones ha desarrollado en el proceso de compra y venta de vehículos en la industria automotriz de Chile. Con más de 13 años de trayectoria, nuestro propósito es hacer simple y segura la compra de vehículos.¿Cómo? A través de herramientas digitales y servicios de información, entregando más de 100 mil informes y realizando más de 16 mil transferencias de vehículos mensualmente, todo a través de nuestras aplicaciones.Si te gusta una dinámica ágil e innovadora y compartir con equipos que les gusta trabajar y celebrar aún más ¡Autofact es para ti!El propósito general de este cargo es realizar y ejecutar los procesos de operación (recolección de información), soporte y análisis de datos, manteniendo y mejorando las fuentes de información estática, bases maestras y fichas técnicas.Tus Principales Responsabilidades Serán Operación y Gestión de Datos: Administrar los procesos de adquisición, mantención y mejora continua de nuestras bases de información y fuentes estáticas. Soporte y Resolución de Tickets: Gestionar y solucionar tickets de soporte de data , cumpliendo con los SLAs definidos y manteniendo altos indicadores de calidad. Calidad de Data y Visualización: Desarrollar herramientas de visualización de datos para uso de toda la empresa e implementar iniciativas que eleven la calidad y consistencia de la información. Análisis y Reportabilidad: Realizar análisis de datos, generar Data Insights clave y elaborar reportes periódicos semanales sobre la información generada por la compañía.REQUERIMIENTOSBuscamos a un técnico-profesional que tenga hasta 2 años de experiencia en el análisis de datos, administración de procesos y reportería, titulado en carreras relacionadas como: técnico en administración, ingeniería de ejecución en administración, técnico informático o afines.Esperamos que tengas dominio de Excel (nivel intermedio) como requisito excluyente, siendo deseable tener conocimientos básicos de SQL (a nivel consulta).En cuanto a habilidades personales, le damos gran importancia al trabajo en equipo, buscamos a un nuevo integrante que tenga desarrollado su pensamiento analítico, que preste atención a los detalles, siendo metódico y preciso para entregar trabajos de calidad.CONDICIONES Proveemos un computador para realizar tu trabajo, junto con los implementos necesarios para equipar tu home office. Horario flexible con una jornada laboral de 37,5 horas semanales, gestionada de manera autónoma dentro de ciertos límites básicos. Esta oferta es por un período fijo de 3 meses, con posibilidad de pasar a contrato indefinido post-evaluación. Modalidad de trabajo 100% remoto. Código de vestimenta libre, dentro de límites razonables. Programa de beneficios flexibles a través de puntos que permite personalizar recompensas como día libre por cumpleaños (canjeable hasta un mes posterior), hasta 5 días extras a las vacaciones, bonos para capacitación, giftcards de cumpleaños, alimentación o retail, y otros incentivos según preferencias individuales.Si te interesa ser parte de Autofact, esperamos tu postulación :) Show more Show less