Consultant Senior Processus - Expert Banque & Assurance

A propos du poste

Rejoignez une structure ambitieuse pour piloter des projets de transformation stratégique d'envergure. En tant que Consultant Senior, vous serez le moteur de la réingénierie des processus critiques pour nos clients des secteurs bancaire et assurance, en créant une synergie parfaite entre excellence opérationnelle et innovation technologique.

Missions principales

• Conduire l'audit et la réingénierie des processus opérationnels pour identifier les leviers d'automatisation et supprimer les goulets d'étranglement.
• Optimiser les cycles de vie des produits (souscription/underwriting et gestion des sinistres) en intégrant les standards les plus élevés du marché.
• Agir en tant que pont stratégique entre les directions métiers et les équipes IT pour définir les exigences fonctionnelles et les user stories.
• Piloter l'intégration et la migration des systèmes Core Insurance.
• Évaluer les écarts (Gap Analysis) entre l'existant et la cible pour proposer des feuilles de route évolutives et rentables.
• Présenter des analyses décisionnelles basées sur la donnée auprès de la direction générale.

Profil recherché

• Expertise confirmée de la chaîne de valeur des assurances (Vie et Non-Vie) et des mécanismes de bancassurance.
• Expérience significative dans la gestion de flux de polices massives et la transformation digitale.
• Capacité à naviguer dans des environnements complexes et à gérer les interactions entre services.
• Vision stratégique permettant d'anticiper l'impact des changements sur l'écosystème global.

Competences requises

• Modélisation de processus : Maîtrise experte de la norme BPMN 2.0 et des outils tels que Bizagi ou Visio.
• Gestion de projet : Maîtrise des méthodologies Agile et Waterfall.
• Expertise métier : Connaissance approfondie des systèmes Core Insurance et des processus de souscription/sinistres.
• Soft Skills : Excellente capacité de synthèse, gestion de conflits et leadership d'influence.