Consultor de soluciones estratégicas

Acerca del puesto

Buscamos un Consultor de soluciones estratégicas que lidere y gestione el ciclo completo de servicios y productos de consultoría, como BPO y administración de beneficios, apoyando a áreas de recursos humanos de diversos clientes. El profesional será el punto de contacto principal con el cliente y coordinará la ejecución operativa del servicio.

Responsabilidades principales

• Prospección comercial: identificar y desarrollar oportunidades de negocio con clientes potenciales.
• Elaboración de propuestas personalizadas que respondan a las necesidades específicas de cada cliente.
• Gestión de contratos: asegurar la rentabilidad mediante control de costos y diseño de planes de trabajo.
• Supervisar el cumplimiento de los compromisos establecidos en cada contrato.
• Monitoreo de resultados: presentar mensualmente el cumplimiento de KPIs.
• Actuar como contraparte del cliente, garantizando una comunicación fluida.
• Implementar y coordinar el equipo operativo encargado de ejecutar el servicio.
• Identificar oportunidades de mejora y proponer planes de implementación futura.

Perfil requerido

• Mínimo 2 años de experiencia en gestión de proyectos o rol similar.
• Deseable experiencia en consultoras, áreas de brókeres o recursos humanos.
• Comunicación efectiva y habilidades interpersonales.
• Capacidad analítica y orientación a resultados.
• Conocimientos en gestión de costos, KPIs y administración de equipos.
• Competencia en diseño de planes estratégicos, operativos y mejora continua.
• Inglés intermedio deseable.
• Uso de Microsoft Office a nivel intermedio‑avanzado.

Habilidades requeridas

• Microsoft Office