Práctica de Desarrollo y Automatización

Acerca del puesto

Ticketmaster Chile busca un/a practicante para apoyar al equipo de Desarrollo en la creación de soluciones que mejoren la eficiencia operativa y la experiencia de los fans. Tendrás la oportunidad de trabajar con herramientas de automatización e inteligencia artificial en un entorno ágil y de alto impacto.

Responsabilidades principales

• Desarrollar e implementar automatizaciones de procesos con Apps Script, Make, Power Automate u otras herramientas.
• Explorar y aplicar IA generativa (ChatGPT, Gemini, Copilot) para optimizar tareas internas.
• Crear prompts y flujos de IA orientados a la productividad operativa.
• Elaborar reportes, dashboards y análisis de datos operativos o financieros.
• Desarrollar y mantener scripts o herramientas internas.
• Documentar procesos, flujos y soluciones tecnológicas.
• Brindar soporte técnico ante incidencias de hardware, software o conectividad.

Perfil requerido

• Estudiante de Ingeniería Informática, Ingeniería Civil en Computación, Ingeniería Industrial, Ingeniería Comercial con foco tecnológico o carreras afines.
• Interés genuino por IA, automatización y entornos digitales.
• Inglés básico para leer documentación técnica.
• Disponibilidad de 30 horas semanales en modalidad presencial.

Habilidades requeridas

• Conocimientos básicos de Python, JavaScript o Apps Script.
• Manejo intermedio de Excel y Google Sheets (fórmulas, tablas dinámicas).
• Uso de herramientas de automatización como Power Automate, Make.
• Familiaridad con IA generativa (ChatGPT, Gemini, Copilot) es un plus.