Recepcionista de Hotel

Acerca del puesto

Awasi Patagonia busca un/a Recepcionista de Hotel para su área de Front Desk. Será el primer contacto de los huéspedes, ofreciendo una bienvenida cálida y profesional en un entorno de lujo sostenible.

Responsabilidades principales

• Atender el proceso de check‑in y check‑out, garantizando una experiencia fluida.
• Responder a requerimientos de los huéspedes durante su estadía y brindar soluciones inmediatas.
• Gestionar reservas internas, traslados y excursiones, coordinando con los distintos departamentos.
• Apoyar en tareas administrativas, control de correos y llamadas.
• Mantener la recepción ordenada y presentar una imagen impecable del hotel.

Perfil requerido

• Vocación de servicio y orientación total al cliente.
• Capacidad de trabajo en equipo, proactividad y autonomía.
• Detalle, excelente presencia y actitud resolutiva.
• Experiencia previa en hotelería.

Habilidades requeridas

• Manejo de sistemas de gestión hotelera (PMS), preferiblemente Ópera Cloud.
• Competencia en herramientas informáticas y gestión de comunicaciones.
• Dominio fluido del inglés (excluyente); se valorará un tercer idioma.

Lo que ofrecemos

• Ambiente de trabajo dinámico y desafiante en el corazón de la Patagonia.
• Posibilidad de desarrollo profesional dentro de una cadena de lodges de lujo neutral en carbono.