Relator para curso de B2B y B2C

Acerca del puesto

Empresa de Servicios de Capacitación busca un relator experto en atención al cliente B2B y B2C para diseñar e impartir un curso especializado. El candidato será responsable de crear el contenido educativo, conducir las sesiones y evaluar a los participantes.

Responsabilidades principales

• Desarrollar contenido educativo para el curso de atención al cliente B2B y B2C.
• Impartir las sesiones de relatoría a los participantes, tanto de forma presencial como virtual.
• Evaluar el desempeño y los conocimientos adquiridos por los participantes.

Perfil requerido

• Título profesional o técnico en áreas afines.
• Conocimiento sólido en atención al cliente B2B y B2C y en la cadena de suministro (supply chain).
• Experiencia deseable en sectores farmacéutico, cosmético o alimentario.

Habilidades requeridas

• Manejo de herramientas ofimáticas.
• Uso de plataformas de videoconferencia como Microsoft Teams y Zoom.