Auditor nocturno

Acerca del puesto

El Hotel Boutique Tungulú busca un Auditor Nocturno que garantice la continuidad operativa y la seguridad de sus instalaciones durante el turno de noche. La persona será responsable de supervisar los procesos administrativos y de atención al huésped fuera del horario habitual.

Responsabilidades principales

• Ejecutar la auditoría nocturna y el cierre diario de operaciones.
• Realizar check‑in y check‑out fuera del horario regular.
• Atender requerimientos de los huéspedes, asegurando la calidad del servicio.
• Supervisar el correcto funcionamiento y la seguridad de las instalaciones.
• Controlar accesos, monitorear sistemas de seguridad y activar protocolos ante contingencias.
• Elaborar reportes operativos y administrativos del turno.

Perfil requerido

• Experiencia en recepción hotelera, auditoría nocturna o cargos afines.
• Conocimientos de operación hotelera, control de caja y procesos administrativos.
• Manejo de sistemas hoteleros (deseable).
• Inglés funcional (deseable).
• Alta orientación al servicio, responsabilidad y capacidad de trabajo autónomo.

Habilidades requeridas

• Atención al detalle.
• Criterio y capacidad de resolución de problemas.
• Manejo de situaciones de emergencia.
• Comunicación efectiva.
• Compromiso con la confidencialidad y el resguardo de la información.